Lo smart working italiano è fermo a 3,56 milioni, e sotto quel numero il divario fra grandi imprese e PMI si allarga
L'Osservatorio Smart Working del Politecnico di Milano ha presentato il 3 novembre i dati del 2026: 3,56 milioni di lavoratori da remoto in Italia, in calo dello 0,3% sull'anno precedente. Il totale è sostanzialmente stabile, ma le sue componenti vanno in direzioni opposte.
Nelle grandi imprese gli smart worker salgono a 2,01 milioni, con una crescita del 3,6%, e nella pubblica amministrazione a 590mila, più 6,3%. Nelle PMI scendono a 455mila, meno 5,2%, e nelle microimprese arretrano del 15,1%. La distanza si legge anche nelle iniziative strutturate: ce ne sono nel 94% delle grandi organizzazioni private e nel 69% delle pubbliche amministrazioni, ma si scende al 56% nelle medie imprese, quattro punti in meno di un anno fa, e al 27% nelle piccole, che in dodici mesi hanno perso sedici punti.
L'Osservatorio indica una causa che riguarda il come e non il quanto: a smontare lo smart working sono state soprattutto le organizzazioni che lo avevano introdotto in modo informale, lasciando l'accordo al singolo e al suo responsabile. Senza un progetto dichiarato, alla prima difficoltà non restava niente da difendere. La rilevazione aggiunge che chi lavora da remoto dentro un modello mal costruito mostra un coinvolgimento più basso di chi sta sempre in ufficio senza nessuna flessibilità: il solo cambio di sede, senza autonomia e responsabilità sui risultati, peggiora le cose.
Due numeri spostano la questione dal welfare al mercato del lavoro: il 42% dei lavoratori considera la flessibilità un fattore nella scelta dell'azienda, e fra chi lavora da remoto la quota sale al 78%. Sul fronte dell'intelligenza artificiale, sette responsabili su dieci dichiarano di aver cambiato il modo in cui assegnano le attività, mentre solo un lavoratore su quattro verifica a fondo quello che l'AI produce.
FonteOsservatorio Smart Working, POLIMI School of Management del Politecnico di Milano · comunicato stampa del 3 novembre 2026